建设银行：我已开通了短信转账汇款服务，我在手机银行上追加开通短信转账汇款和约定账户，系统怎么还提示要验证账户密码呢

在日常生活中，使用银行服务进行转账汇款是非常常见的需求，建设银行作为我国的大型国有商业银行，提供了多种便捷的转账汇款方式，其中短信转账汇款服务受到了很多用户的喜爱，有用户反映，在开通短信转账汇款服务时遇到了一些问题，下面就来为大家详细解答。

一位用户表示：“我已经在建设银行开通了短信转账汇款服务，后来我在手机银行上想追加开通短信转账汇款和约定账户，但系统却提示我要验证账户密码，这是怎么回事呢？下面就来一步步分析这个问题。”

我们要了解短信转账汇款服务的开通流程，开通这项服务需要以下几个步骤：

1、持卡人需携带有效身份证件和银行卡，前往建设银行任一网点办理签约手续。

2、签约成功后，持卡人将收到建设银行发送的短信通知，确认已开通短信转账汇款服务。

3、持卡人可通过手机银行、网银等渠道，追加开通短信转账汇款和约定账户。

针对用户遇到的问题，我们可以进行以下分析：

1、系统提示验证账户密码的原因

当用户在手机银行上追加开通短信转账汇款和约定账户时，系统提示验证账户密码，可能有以下几种原因：

（1）账户安全因素：为了保障用户的账户安全，建设银行在办理相关业务时，会要求用户进行身份验证，验证账户密码是其中一种方式，以确保操作者是账户的合法持有人。

（2）操作步骤问题：在进行追加开通操作时，可能需要用户输入账户密码进行验证，如果用户在操作过程中遗漏了这一步骤，系统会提示验证账户密码。

（3）系统问题：在个别情况下，可能是建设银行系统出现故障，导致用户在办理业务时遇到提示验证账户密码的问题。

2、解决方法

针对以上原因，用户可以尝试以下方法解决问题：

（1）确认操作步骤：在办理追加开通短信转账汇款和约定账户时，用户需仔细阅读操作指南，确保每一步骤都按照要求完成，如需输入账户密码，请正确输入。

（2）联系客服：如果确认操作步骤无误，但仍提示验证账户密码，用户可以联系建设银行客服，询问具体情况，客服人员会根据用户反映的问题，提供相应的解决方案。

（3）等待系统恢复：如果是因为系统故障导致的问题，用户可以等待一段时间，待系统恢复正常后再尝试办理业务。

遇到系统提示验证账户密码的问题时，用户不必过于担心，只要按照上述方法逐一排查，一般都能解决问题，为了确保账户安全，用户在办理银行业务时，要时刻注意保护自己的账户信息，避免泄露。

提醒广大用户，在使用建设银行短信转账汇款服务时，要注意以下几点：

1、确保手机畅通，以便及时接收短信通知。

2、妥善保管好短信验证码，不要泄露给他人。

3、定期检查账户余额，防止发生异常交易。

4、如有疑问，及时联系建设银行客服，获取帮助。

通过以上解答，相信这位用户的问题已经得到了解决，希望这篇文章对其他遇到类似问题的用户也能有所帮助，在使用建设银行服务的过程中，如有任何疑问，请随时关注建设银行官方渠道，获取最新资讯和帮助。