中国银行：如何解绑原来的设备

在日常生活中，我们常常需要使用中国银行的网上银行进行各种金融操作，为了账户安全，有时我们需要解绑原来绑定的设备，比如更换手机或者遇到设备丢失的情况，如何解绑中国银行网上银行绑定的设备呢？以下是一份详细的操作指南。

我们需要明确解绑设备的几种途径，解绑中国银行网上银行绑定的设备主要有以下几种方法：通过手机银行、网上银行、中国银行客服以及营业网点办理，以下将分别介绍这几种解绑方法。

通过手机银行解绑

1、下载并安装中国银行手机银行APP。

2、打开APP，输入用户名和密码登录。

3、进入“我的”或者“设置”菜单，找到“设备管理”选项。

4、点击“设备管理”，查看已绑定的设备列表。

5、在设备列表中，找到需要解绑的设备，点击“解绑”。

6、根据提示输入相关信息，确认解绑操作。

通过网上银行解绑

1、登录中国银行网上银行网站。

2、输入用户名和密码，进入个人账户。

3、在“安全设置”或“设备管理”模块中，找到“设备管理”选项。

4、点击进入“设备管理”，查看已绑定的设备列表。

5、在设备列表中，找到需要解绑的设备，点击“解绑”。

6、根据提示完成相关验证，确认解绑操作。

通过中国银行客服解绑

1、拨打中国银行客服电话：95566。

2、按照语音提示，选择“个人业务”或“网上银行”。

3、转接人工客服，告知客服需要解绑设备的原因及设备信息。

4、根据客服的指引，完成身份验证。

5、验证通过后，客服会帮您解绑设备。

通过营业网点解绑

1、凭有效身份证件，前往就近的中国银行营业网点。

2、告知工作人员需要解绑设备的原因及设备信息。

3、按照工作人员的指引，完成相关手续。

4、工作人员会帮您解绑设备。

需要注意的是，解绑设备后，为了账户安全，建议您及时重新绑定新的设备，解绑设备可能会影响一些业务功能的使用，如手机支付、快捷支付等，请确保在解绑前已了解相关影响。

在解绑过程中，如遇到任何问题，可随时联系中国银行客服或前往营业网点咨询，以下是几个常见问题及解答：

1、解绑设备后，还能否找回原来的设备信息？

答：解绑设备后，原设备信息将被删除，无法找回，但您可以重新绑定新设备。

2、解绑设备会影响我的账户余额吗？

答：解绑设备不会影响您的账户余额。

3、多久能完成解绑操作？

答：一般情况下，解绑操作立即生效，但在个别情况下，可能需要一定的时间。

通过以上介绍，相信您已经了解了如何解绑中国银行网上银行绑定的设备，在日常生活中，注意保护个人信息和账户安全，遇到问题及时解决，祝您生活愉快！