相互宝从报案到赔付得多久

在日常生活中，我们总会遇到各种意外和疾病，这时相互宝就能为我们提供一定的保障，从报案到赔付，相互宝需要多长时间呢？以下内容将为您详细解答。

相互宝是由蚂蚁集团推出的一款互助计划，旨在帮助成员应对大病和意外风险，当成员发生意外或患有约定的疾病时，可以向相互宝报案，经过审核后，可获得相应的互助金，相互宝从报案到赔付的整个过程是怎样的呢？

1、报案

当相互宝成员发生意外或患有约定的疾病时，首先要做的是报案，报案可以通过相互宝APP进行，具体操作如下：

步骤1：打开相互宝APP，点击“我的互助”。

步骤2：在“我的互助”页面，找到“申请互助”按钮，点击进入。

步骤3：根据页面提示，填写相关信息，上传相关资料。

步骤4：提交报案。

2、审核期

提交报案后，相互宝会对案件进行审核，审核期通常为案件提交后的3-5个工作日，相互宝会根据成员提供的资料，对案件的真实性、合理性进行评估，在这个阶段，成员需要保持手机畅通，以便相互宝工作人员与您联系。

3、公示期

审核通过后，案件将进入公示期，公示期为3天，期间其他相互宝成员可以对案件进行监督，确保案件的真实性，若公示期内无异议，案件将进入赔付阶段。

4、赔付

公示期结束后，相互宝会在1-3个工作日内将互助金支付到成员的账户中，至此，整个报案到赔付的过程完成。

相互宝从报案到赔付的时间大致为：报案提交后的3-5个工作日审核期，加上3天公示期，以及1-3个工作日的赔付时间，也就是说，一般情况下，相互宝成员从报案到获得赔付的时间大约为7-12个工作日。

需要注意的是，以下几种情况可能会导致赔付时间延长：

1、案件资料不完整或不符合要求，需要成员重新提交。

2、案件复杂，需要额外调查核实。

3、节假日或周末，相互宝工作人员休息，可能导致处理速度变慢。

为了确保案件能尽快得到处理，相互宝成员在报案时，应尽量提供完整、准确的资料，并保持手机畅通，以便相互宝工作人员与您联系。

需要注意的是，相互宝并非保险，而是一种互助计划，在参与相互宝时，成员应充分了解其保障范围、报案流程、赔付时间等相关信息，以便在发生意外时，能够顺利获得帮助，希望以上内容能对您有所帮助。